日韩久久久精品中文字幕,亚洲高清在线看,性欧美长视频免费观看不卡,国产一区第一页,欧美日韩中文字幕,国产成人激烈叫床声视频对白,最新精品视频在线观看

你好,歡迎訪問新世紀檢驗認證官網(wǎng)!因為專業(yè),所以信賴!
English 400-016-9000

汽車維修服務(wù)認證

發(fā)布時間:2024-04-29|

 

隨著汽修行業(yè)的高速發(fā)展,如何保證汽車維修服務(wù)市場的規(guī)范管理,也成為業(yè)內(nèi)企業(yè)和廣大車友關(guān)心的問題。RB/T 306-2017《汽車維修服務(wù)認證技術(shù)要求》就是指導汽車維修企業(yè)規(guī)范服務(wù)及進行自我評價的依據(jù)。

 

RB/T 306-2017《汽車維修服務(wù)認證技術(shù)要求》屬于服務(wù)認證之下的分類項目。是通過對汽車維修服務(wù)特性、服務(wù)分類、服務(wù)過程進行分析和研究,建立汽車維修服務(wù)質(zhì)量評價模型和評價指標體系;闡述汽車維修服務(wù)認證的測評準則、服務(wù)要求以及認證實施規(guī)則的具體內(nèi)容開展服務(wù)質(zhì)量星級評定的認證活動。

 

依據(jù)汽車維修服務(wù)服務(wù)認證要求,將會對以下方面進行評價,評價結(jié)果最終以分值的形式表達,包括綜合得分和各維度得分。

 

認證的好處:

1、汽車維修服務(wù)認證可以促進維修服務(wù)資源的適宜配置,避免服務(wù)成本超出社會通常愿意承受的限度。

 

2、服務(wù)的一個重要特征是異質(zhì)性,不同服務(wù)組織、不同的服務(wù)人員、不同的服務(wù)人員、不同的顧客所體驗和感知的服務(wù)都有差異,通過服務(wù)認證可以通過一個公允的一個標桿彌補這種差異性,實現(xiàn)服務(wù)的規(guī)范性和一致性。

 

3、通過權(quán)威、公正的第三方服務(wù)認證,提供統(tǒng)一的評價基準和信用背書,可以創(chuàng)造更加公平的竟爭環(huán)境。

 

認證適用于旨在通過實施服務(wù)認證有效提升服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿意水平、提升信息公開性、提供透明、可信的服務(wù)環(huán)境,加強服務(wù)的整體管理水平服務(wù)行業(yè)的單位和組織,如汽車4S店等。

新世紀檢驗認證有限責任公司
電話:400-016-9000
郵箱:post@bcc.com.cn

聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)廣渠門內(nèi)大街45號D座5層

聯(lián)系我們

想咨詢更多認證服務(wù),請您填寫下面表格,我們將在工作時間內(nèi)回電!
填寫并發(fā)送此表單即表示您已閱讀我們的免責聲明,Cookie政策和隱私聲明。