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知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)流程和步驟是什么?

發(fā)布時間:2020-08-10|
知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要兼顧知識產(chǎn)權(quán)、人力、財力、技術(shù)等各個方面。大部分企業(yè)由于在知識產(chǎn)權(quán)方面的生疏,并不具備自己進(jìn)行貫標(biāo)的能力,需要專業(yè)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)幫助指導(dǎo)進(jìn)行。細(xì)分之后,貫標(biāo)工作可以分為十個步驟,完成這十個步驟,對于企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)工作而言,卻是一大步。

1、貫標(biāo)啟動:成立企業(yè)貫標(biāo)工作小組;
2、調(diào)查診斷:進(jìn)行調(diào)查,出具體系診斷報告;
3、體系構(gòu)建:構(gòu)建企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系;
4、手冊編寫:編寫企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)體系文件;
5、發(fā)文貫標(biāo):頒布體系,開展宣貫培訓(xùn);
6、實(shí)施運(yùn)行:運(yùn)行體系,做好記錄;
7、內(nèi)部審核:企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部審核;
8、管理評審:企業(yè)最高管理者進(jìn)行評審;
9、模擬外審:按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施現(xiàn)場模擬外審;
10、貫標(biāo)認(rèn)證:向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交認(rèn)證申請。從整個貫標(biāo)流程而言,大致可以劃分為如下八個階段:

一、啟動

  啟動階段,即企業(yè)正式啟動進(jìn)行企業(yè)貫標(biāo),一般由企業(yè)最高管理者組織管理層召開貫標(biāo)啟動大會,正式啟動貫標(biāo)工作。在貫標(biāo)啟動階段,企業(yè)內(nèi)部可以成立貫標(biāo)小組,指派貫標(biāo)人員,并制定出較為詳細(xì)貫標(biāo)工作時間計(jì)劃表;為后續(xù)貫標(biāo)工作明確時間期限。
  另外,在此階段內(nèi),企業(yè)還可明確是采取委托外部輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)協(xié)助開展貫標(biāo)工作還是完全自主開展貫標(biāo)工作。

  該階段所需時間建議用時在5-10個工作日。

二、調(diào)查診斷

  調(diào)查診斷,即由貫標(biāo)小組組織調(diào)查收集企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的現(xiàn)狀,包括對企業(yè)的組織構(gòu)架、職能分配情況、現(xiàn)有知識產(chǎn)權(quán)信息、已有知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)制度和流程管理等信息進(jìn)行調(diào)查收集;以及對企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行調(diào)研,了解部門領(lǐng)導(dǎo)以及員工對知識產(chǎn)權(quán)管理的認(rèn)識程度以及他們對知識產(chǎn)權(quán)管理的一些建議意見等。
  最后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,出具相應(yīng)的診斷報告,總結(jié)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的現(xiàn)狀并指出企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)管理過程中存在的問題和不足,同時可給出企業(yè)建立知識產(chǎn)權(quán)管理體系的初步建議。

  該階段所需時間建議用時在10-15個工作日。前期3-5個工作日由貫標(biāo)小組制作調(diào)查問卷、協(xié)調(diào)安排各個部門的調(diào)研時間等,然后組織進(jìn)行問卷調(diào)查和調(diào)研工作,最后用3-5個工作日收集并整理所有調(diào)查問卷結(jié)果,撰寫診斷報告。

三、構(gòu)建體系

  構(gòu)建體系,即制定企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)方針、目標(biāo)以及知識產(chǎn)權(quán)管理的整體職能架構(gòu);需要由最高管理者及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層參與討論決定。知識產(chǎn)權(quán)方針是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的方向,制定時應(yīng)當(dāng)結(jié)合公司實(shí)際情況,制定出符合公司發(fā)展方向的知識產(chǎn)權(quán)方針。知識產(chǎn)權(quán)目標(biāo),是指企業(yè)通過一定時期的知識產(chǎn)權(quán)工作想要取得的成績;在制定知識產(chǎn)權(quán)目標(biāo)時一般可分并制定出年度目標(biāo)、3-5年的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)。
  職能架構(gòu),則是明確企業(yè)各部門的知識產(chǎn)管理職責(zé),使各個部門在知識產(chǎn)權(quán)管理過程中能夠職責(zé)明確。另外,在明確職能架構(gòu)的過程中,可考慮是否單獨(dú)設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)管理部門,并且配備部門管理人員。

  該階段所需時間建議用時在5-10個工作日。其中,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)方針、目標(biāo)以及知識產(chǎn)權(quán)管理的整體職能架構(gòu)建議由最高管理者及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層參與討論決定;若確有困難,可由貫標(biāo)小組提出初步的方案,然后由領(lǐng)導(dǎo)層討論決定。

四、文件編制

  文件編制,即是按照《規(guī)范》的要求,編制符合企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)活動的知識產(chǎn)權(quán)管理所需文件。管理文件一般包括知識產(chǎn)權(quán)管理手冊;知識產(chǎn)權(quán)管理制度、程序和知識產(chǎn)權(quán)管理表單等三個主要文件。知識產(chǎn)權(quán)管理手冊是便于全體員工閱讀并獲知企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系內(nèi)容以及企業(yè)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)管理制度的文件,對于部分管理制度可通過編制單獨(dú)的制度文件對手冊進(jìn)行補(bǔ)充完善。
  知識產(chǎn)權(quán)管理程序則是寫明對知識產(chǎn)權(quán)的獲取、維護(hù)、運(yùn)營和保護(hù)等具體知識產(chǎn)權(quán)活動過程進(jìn)行的控制,以明確相關(guān)過程中由誰來做?做什么?何時做?怎么做?等具體事宜。知識產(chǎn)權(quán)管理表單則是在企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)活動中需要使用的表單文件,以記錄知識產(chǎn)權(quán)活動。

  該階段所需時間建議用時在1-2個月。前期可編制形成初步的文件或者借鑒標(biāo)準(zhǔn)的模板形式,然后根據(jù)企業(yè)自身的組織架構(gòu)和實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)修改調(diào)整;調(diào)整過程中應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)的部門進(jìn)行溝通,確保所形成的文件符合各部門的實(shí)際情況。知識產(chǎn)權(quán)管理手冊的編制應(yīng)當(dāng)大致與《規(guī)范》的內(nèi)容相一致,若有企業(yè)不涉及的活動內(nèi)容,可以適當(dāng)聲明刪減。
  對于具體的一些管理制度可以通過編制單獨(dú)的制度文件進(jìn)行補(bǔ)充,手冊中進(jìn)行相應(yīng)的引用即可。知識產(chǎn)權(quán)管理程序按照規(guī)范要求,應(yīng)當(dāng)至少包括10個基本程序文件,即在《規(guī)范》的條款中出現(xiàn)有“應(yīng)編制形成文件的程序”內(nèi)容的條款均應(yīng)當(dāng)編制形成相應(yīng)的程序文件。

五、發(fā)布和宣貫

  發(fā)布和宣貫,即是在最終制定好相關(guān)管理體系文件后,由企業(yè)最高管理者組織召開宣貫大會,以正式發(fā)布企業(yè)貫標(biāo)活動,發(fā)布企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)方針、目標(biāo),任命知識產(chǎn)權(quán)管理者代表,頒布整套知識產(chǎn)權(quán)管理文件。
  由知識產(chǎn)權(quán)職能部門向企業(yè)各部門下放知識產(chǎn)權(quán)管理文件,知識產(chǎn)權(quán)職能部門應(yīng)對其余各部門進(jìn)行相應(yīng)的貫標(biāo)指導(dǎo)或培訓(xùn),以使各部門以及相關(guān)人員能正確理解和執(zhí)行管理文件的規(guī)定。

  該階段所需時間建議用時在3-5個工作日。組織召開宣貫大會后,進(jìn)行體系文件下發(fā)即可;體系文件下發(fā)可以是裝訂成冊的紙件文件,也可以是電子檔文件,電子檔文件建議用PDF文件。下發(fā)紙件文件的體系文件時應(yīng)當(dāng)有下發(fā)編號和下發(fā)記錄。

六、實(shí)施運(yùn)行

  實(shí)施運(yùn)行,即在文件發(fā)放和宣貫后,企業(yè)正式開始實(shí)施運(yùn)行整體知識產(chǎn)權(quán)的管理體系。各部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照體系的要求進(jìn)行相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)活動,填寫并保留相應(yīng)的記錄表單以形成知識產(chǎn)權(quán)活動記錄。在實(shí)施運(yùn)行過程中,各部門可以收集運(yùn)行過程中所遇到的問題以及對體系的建議,為后續(xù)對體系進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善,以更加符合企業(yè)自身實(shí)際情況。

  該階段所需時間建議用時在3-6個月。通常要求不得少于三個月,只有足夠時間的實(shí)施運(yùn)行,才能讓各個部門盡量充分地接觸到各項(xiàng)知識產(chǎn)權(quán)活動。

七、內(nèi)部評審

  內(nèi)部評審,即企業(yè)應(yīng)在知識產(chǎn)權(quán)管理體系實(shí)施運(yùn)行一段時間后,通常為不少于三個月后,自行組織對企業(yè)內(nèi)部各部門運(yùn)行情況的評審。通過內(nèi)部評審以發(fā)現(xiàn)在實(shí)際運(yùn)行過程中出現(xiàn)的不符合情況,以針對不符合情況及時糾正或者提出改進(jìn)建議,使知識產(chǎn)權(quán)管理體系能夠不斷完善,更加符合企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)活動。

  該階段所需時間建議用時在15-20個工作日。內(nèi)部評審需要組建評審組,制定評審計(jì)劃、召開內(nèi)部評審會議、組織針對各個部門的評審活動、最后形成內(nèi)部評審報告。針對不符合情況,還需要制定糾正計(jì)劃或者改進(jìn)建議,并后續(xù)監(jiān)督實(shí)施情況。

八、管理評審

  管理評審,即由企業(yè)最高管理者組織召開就企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的有效性、適宜性、充分性以及針對方針的貫徹情況,目標(biāo)的完成情況等進(jìn)行管理評審。管理評審過程中可針對知識產(chǎn)權(quán)管理體系的整體情況提出修訂意見。

  該階段所需時間建議用時在3-5個工作日。管理評審需由企業(yè)最高管理者組織,制定評審計(jì)劃、召開內(nèi)部評審會議、最后形成管理評審報告。

  上述八個階段的貫標(biāo)工作程序,大致用時為6-12個月;經(jīng)過各階段的工程程序后,企業(yè)基本已經(jīng)完成一個標(biāo)準(zhǔn)的P-D-C-A循環(huán),基本已經(jīng)形成了一套涉及企業(yè)研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售、宣傳、合作、進(jìn)出口貿(mào)易等各個經(jīng)營活動的知識產(chǎn)權(quán)管理體系,各個部門基本了解了本部門的知識產(chǎn)權(quán)工作內(nèi)容。
  后續(xù)只需要持續(xù)按照體系要求執(zhí)行知識產(chǎn)權(quán)活動并對體系進(jìn)行不斷地修改完善,即可逐漸地提高和規(guī)范企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理能力,使得企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)的獲取、維護(hù)、運(yùn)營和保護(hù)等活動中的管理也更加高效。

  最后,企業(yè)在上述各階段的知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)工作完成后,即可準(zhǔn)備相關(guān)材料,向知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)證公司提出貫標(biāo)認(rèn)證申請。
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